お買い物ガイド
目次
ご注文の方法
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01商品を選択
商品一覧ページ からご希望の種類を選択し「購入する」ボタンをクリック
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02商品内容の確認
商品内容をご確認いただき、問題がなければ「カートに入れる」をクリック。
クール便をご希望の場合は「クール便対応」の商品を一緒にご購入ください。
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03情報を入力
お届け先情報やお支払い情報などをご入力いただき、入力した情報に問題がなければ「入力内容の確認へ」ボタンをクリック。ギフト対応をご希望の場合は備考欄にご記入ください。また、数量変更もこちらのページから行うことが可能です。
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04注文内容の確認
注文内容をご確認のうえ「購入を確定する」ボタンをクリックしてください。
変更点がある場合は、ページ下部にある「入力画面へ戻る」ボタンをクリックしてください。
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05注文完了
以下の画面が表示されたら、ご注文手続きの完了です。
ご注文が完了すると、お客様のメールアドレスに「ご注文完了」のお知らせメールが自動配信されます。メールが届かない場合は、トラブルの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
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06商品をお届け
関東圏内は、基本的に発送の翌日には到着します。その他地域についてきましたは、発送から2〜3日でのお届けとなります。お届け日時のご指定が無い場合は、最短納期でのお届けです。発送手配完了後に、お客様のメールアドレスに「発送手続き完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
送料・配送について
送料は全国一律1,180円。8,000円以上/1件で無料です。
送料は配送先1件につき、「全国一律1,180円」とさせていただきます。配送先1件につき「8,000円以上お買上げ」で送料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄への特別料金は発生いたしません。
クール便をご希望の場合は別途500円の追加料金が発生します。
商品の配送は「ゆうパック」にてお届けいたします。
お届けにかかる日数について
関東圏内は、基本的に発送の翌日には到着します。その他地域についてきましたは、発送から2~3日でのお届けとなります。
台風など天候によっては翌日配送ができない場合もございます。
お届け日指定について
お届け日指定の場合は1週間ほど前にご注文をお願いします。生育状態によりご対応できない場合もございます。
お支払い方法について
以下の決済方法をご用意しております。
- 各種クレジットカード
- PayID翌月あと払い(口座振替・コンビニ)
- d払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
- 銀行振込(前払い)
- コンビニ決済(Pay-easy)
各種クレジットカード
取り扱いカードはVISA / MASTER / JCB / American Express / Diners Club です。 代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引落としさせていただきます。
お客様のカード情報入力時には、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。SSLサーバーで直接認証(オンライン審査)が行われるため、お客様のカード番号は弊店ではお預かり致しません。
PayID翌月あと払い(口座振替・コンビニ)
1ヶ月ご利用分を翌月にまとめてお支払いいただける決済サービスです。
詳細については
PayID公式サイト
をご確認ください。
キャリア決済
取り扱いキャリア決済は、d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い / ワイモバイルまとめて決済 です。
銀行振込(前払い)
注文後に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
コンビニ決済(Pay-easy)
注文後に届くメールを元に、各種コンビニエンスストアにてお支払いいただけます。
前払いになります。お支払い確認後に発送いたします。支払い時に手数料が発生します。
取扱コンビニは、ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート です。
ご注文について
8月末から9月末が収穫時期となります。ご注文はできるだけ8月末までにお願いします。旬になりましたら順次発送いたします。 数量に限りがございます。無くなり次第終了とさせていただきます。
詰め合わせについて
詰め合わせの内容につきましては、基本的に当園におまかせいただいております。なるべく種類に偏りが出ないよう、バランスよくご用意いたしますのでご安心ください。
巨峰、シャインマスカット、シナノスマイル、クイーンニーナ、甲斐キングの中から収穫時期に合わせて旬のぶどうを数種類詰め合わせてお届けします。
返品・キャンセルについて
- 発送前までのご連絡でキャンセルが可能です。速やかに返金いたします。
- 発送後は原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。 新しい商品と交換又は返金致します。返品の場合は着払い(送料当店負担)でお願いします。
ギフト対応について
無料でのし付けを承ります。のし付けをご希望の場合は、カート内の備考欄にご記入ください。
領収書について
大村ぶどう園では請求書や領収書の発行をおこなっておりません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
ご購入前の注意点
一度に複数種類をご注文いただく場合
商品により収穫時期が異なるため、すべての商品が揃い次第の発送となります。
商品の収穫時期に合わせてそれぞれ個別に発送をご希望の場合は、大変お手数ですが、別々にご注文いただきますようお願いします。
お届け先が複数の場合
複数のお届け先がある場合は、件数分ご注文をお願いします。
ご注文完了メールについて
「自動返信確認メール」や「確認メール」が届かない場合、「メールアドレスが間違っている」もしくは「うまく注文が行われていない」可能性があります。お手数ですが、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
- フリーメールをご利用のお客様は迷惑メールフォルダを今一度ご確認下さい。
- メールアドレスのご確認を再度願います。間違って入力されますと 「自動返信確認メール」「ご注文内容の詳細メール」が お送りできません。
- 発送について確認事項があり、メールなどで連絡が取れない場合は、ご注文者様へお電話で確認を取らせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。この場合は確認が取れてからの商品発送とさせていただきます。
商品について
大切に育てた種なし巨峰ですが、この品種は少しの衝撃で脱粒してしまいます。梱包の際には細心の注意を払い、お客様に新鮮で良い状態をお届けすることを心がけております。